Service-Disponent (m/w/d)

the World of Construction

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen für unsere Baumaschinen im Innen- und Außendienst

• Organisation von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungseinsätzen unter Berücksichtigung technischer Prioritäten, Verfügbarkeiten und Kundenwünsche

• Koordination und Unterstützung unseres Serviceteams sowie der mobilen Techniker

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie technische Erstberatung

• Terminabstimmung mit Kunden und Nachverfolgung offener Servicefälle

• Pflege und Dokumentation der Serviceaufträge

• Schnittstelle zwischen Werkstatt, Lager, Vertrieb und Kundenservice

the World of Construction

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Baumaschinen, Landtechnik, Nutzfahrzeuge oder vergleichbar

• Berufserfahrung in der Disposition oder im technischen Kundendienst von Vorteil

• Technisches Verständnis für Baumaschinen und deren Einsatzbereiche

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-/Dispositionstools

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Service-Disponent (m/w/d) in 56220 Urmitz - Vollzeit

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bewerbung@cr-baumaschinen.de

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Warum sie bei uns arbeiten sollten.

Was Sie erwartet.

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Umfeld mit hoher technischer Kompetenz· Leistungsgerechte Vergütung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im technischen und organisatorischen Bereich